個人情報開示等請求について

1. 開示等請求の申し出先

当グループで保有する個人データの開示等の請求を行う場合は、最寄りの店舗若しくは以下に記載のお問い合わせ先までご相談ください。

【お問い合わせ先】
〒010-0941 秋田県秋田市川尻町字大川反233-7
株式会社TSA 管理本部プライバシーガバナンス担当
電話:018-847-3339
Eメール:tsa_kanribu@akita-toyopet.co.jp
受付時間 9:30~18:00 (年末年始、祝日、当グループが別途定める休日をのぞく)
手続き等に関してご不明な点がある場合は、お客様相談室までお気軽にお問い合わせください。

 
2.開示等請求の方法

以下①の申請書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入のうえ、以下②の確認書類と併せ、最寄りの店舗若しくは上記お問い合わせ先までご郵送をお願いいたします。また、店舗対面にて申請書をご記入いただいたり、お電話口で申請書を代理記入したりすることも可能ですが、回答についてはその場で対応できかねる場合がありますのでご了承ください。

①当グループ所定の申請書
 個人情報の開示等請求申請書.pdf

②本人確認書類・代理人確認のための書類
◆本人確認書類
a.開示等の求めをする方が個人様の場合(下記項目のいずれか1通が必要)
・開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名および住所が記載されている運転免許証、印鑑登録証明書、住民票、住民基本台帳カード、パスポート、健康保険の被保険者証、のコピーのいずれか1通
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
b.開示等の求めをする方が企業、その他の団体内個人様の場合
・勤務証明書、在籍証明書 のいずれか 1通

◆代理人確認のための書類
a.親権者もしくは成年後見人からの申し出の場合
・戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する証明する書類のいずれか1通
※開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。
※本籍地の情報は塗りつぶしてお送りください。
・親権者もしくは成年後見人自身の本人確認書類 (前記項a)
b.本人が委任した代理人の場合
・委任状(本人の署名捺印) 1通
・委任状に押された本人の印鑑同一の印影の印鑑証明書 1通
・代理人を確認するための書類 (前記項a)
※提出書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示頂けない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付頂いた書面をご返送させて頂きます。

3.開示等の求めに対する注意事項

・個人情報保護法上対応を要しない場合、所定の書類に不備があった場合等には、開示等の請求に対応できないことがあります。
・開示等の請求に伴い取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。開示等の請求に際しご提出頂いた書面は返却いたしかねます。開示等の請求に対する回答が終了した後、適切に管理し、廃棄させて頂きます。
・回答に当たっては申請を当グループが受け取ってから2週間以内に、申請書の記載住所(日本国内)のご請求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に書面等によってご回答させていただきます。
・保有個人データの利用停止、または第三者への提供停止の請求の結果、当該の保有個人データに対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。